ひとりひとりが自宅で気をつけるべきこと、外出時のエチケット、心の健康相談やなかなか聞けないワンポイントアドバイスから、掃除の仕方や避難所についてまで、様々な役立つ情報が掲載されています。このサポートブックは、避難所開設・運営に関わる市役所職員や、町内会やNPOなどのボランティアの方々、そして避難者全般と幅広く対象としており、感染症対策について参考となる情報がまとめられています。

27から30ページには、「お知らせ」として相談窓口を紹介しています。日本語だけでなく、やさしい日本語、英語及び中国語での表記もあります。

あわせて、災害時の外国人支援を含む各種ガイドラインもご紹介します。各種ガイドラインについてはこちらをご覧ください。