厚生労働省、国土交通省、農林水産省及び環境省では、コロナウイルス感染症の影響を踏まえ、全国の上下水道管理者に対し、一時的に上下水道料金の支払いに困難を来たしている使用者を対象として、支払猶予等の柔軟な措置を講ずるよう要請しています。制度の有無及び実施内容や手続き等の詳細については、各地方公共団体の上下水道部局までお問い合わせください。

【やさしい日本語】

新しいコロナウィルスの病気が　広がっています。国は　水道代や　下水道代を　払えない人の　水道をすぐに止めないで　お金を払うのを待つように　住んでいる　町の役所に　お願いしています。わからないことは、　住んでいる町の役所に　きいてください。

【English】

National goverment offices regarding water and wastewater utilities. MHLW, MLIT, MAFF, and MOE have req uested local utilities to provide those who face difficulty in paying their bills due to the economic impact of COVID-19 temporarily with grace period or other generosities.

For further information on the available services and the following procedure, please contact the local utility office.